Wygląda na to, że JavaScript jest wyłączony w twojej przeglądarce. By w pełni cieszyć się naszą stroną, upewnij się, że włączyłeś JavaScript w swojej przeglądarce.
Tutaj znajdziesz odpowiedzi na wszystkie pytania dotyczące możliwości płatności, płatności po otrzymaniu faktury lub dotyczące twojej faktury.
Oferujemy następujące metody płatności:
Nie wydajemy bonów podarunkowych i nie można nimi u nas płacić.
Płatność odroczona nie jest obecnie dostępna w Polsce. Klienci biznesowi mogą zapłacić na podstawie faktury po akceptacji. Zobaczysz to przy składaniu zamówienia.
Płatność ratalna nie jest obecnie dostępna w Polsce.
Warunki i ewentualna kwota maksymalna zależą od dostawcy płatności. Zobaczysz je przy składaniu zamówienia.
Nie wydajemy własnych bonów podarunkowych i nie jest możliwe płacenie bonami podarunkowymi.
Jeśli płatność odroczona nie jest dostępna lub została odrzucona, wniosek nie został zaakceptowany przez dostawcę. Zamówienie możesz opłacić inną metodą.
Otrzymasz potwierdzenie zamówienia, gdy Twoje zamówienie zostanie pomyślnie odebrane i opłacone. Jeśli wybierzesz polecenie zapłaty, otrzymasz potwierdzenie zamówienia w późniejszym terminie, a mianowicie, gdy otrzymamy kwotę zamówienia. Weź pod uwagę czas przetwarzania wynoszący od 2 do 3 dni roboczych.
Nie pobrano pieniędzy? Oznacza to, że płatność się nie powiodła. Możesz wtedy złożyć zamówienie ponownie.
W przypadku płatności kartą może obowiązywać kwota maksymalna. Jeśli zamówienie ją przekracza, płatność kartą nie jest dostępna.
Zawsze otrzymasz fakturę e-mailem. Możesz również pobrać faktury w swoim podglądzie zamówień w Moje Proforto.
W celu zmiany na fakturze skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta. Zanim złożysz to żądanie, weź pod uwagę następujące kwestie: Zmiana faktury musi zostać złożona w ciągu 60 dni od zakupu. Czy składasz wniosek o zmianę po tym okresie? W takim przypadku nie możemy zmienić Twojej faktury.
Przetwarzanie zwrotu pieniędzy za zwrot trwa maksymalnie 10 dni roboczych od momentu wysłania paczki do Proforto. Zostaniesz o tym poinformowany/a mailowo. Po przetworzeniu otrzymasz zwrot pieniędzy w taki sam sposób, w jaki została dokonana pierwotna płatność.
Czy wybrałeś/aś opcję płatności po dostawie? W takim przypadku zwrot zostanie rozliczony z jeszcze nieopłaconą fakturą. Otrzymasz osobny e-mail na ten temat.
Czy kwota zamówienia po rozliczeniu jest niższa niż 550,70 zł677,36 zł? W takim przypadku potrącimy koszty wysyłki z kwoty do zwrotu.
Czy to nie dotyczy Twojego zamówienia? Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.
Czy masz jeszcze pytania?
Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie w naszej sekcji FAQ? Nasi specjaliści z przyjemnością Ci pomogą!
Jesteśmy otwarci od Od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–17:00.
Lub kliknij tutaj, aby do nas zadzwonić.
Używamy ciasteczek
Wyświetlanie cen
Na stronie pokazujemy ceny standardowe w tym PODATKU. Jeśli wolisz zobaczyć ceny bez VAT, możesz to ustawić tutaj.
Redbrick Pulse Speed Lace Werkschoen S3 Hoog is aan je winkelwagen toegevoegd.
