Ogólne warunki Proforto

Artykuł 1. Definicje

W niniejszym Regulaminie poniższe pojęcia mają następujące znaczenie:

Proforto: przedsiębiorstwo wskazane w artykule 2 niniejszego Regulaminu;
Klient: klient/zleceniodawca, z którym Proforto zawarło Umowę, lub osoba, z którą Proforto prowadzi negocjacje dotyczące zawarcia Umowy;
Konsument: osoba fizyczna dokonująca czynności w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, a także osoba fizyczna zawierająca Umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, jeżeli z treści tej Umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, w zakresie, w jakim prawo polskie przyznaje takiej osobie ochronę właściwą konsumentowi;
Umowa: każda umowa lub zlecenie pomiędzy Proforto a Klientem dotyczące dostawy Produktów przez Proforto na rzecz Klienta, niezależnie od sposobu jej zawarcia;
Strona/Strony: Klient i Proforto łącznie lub każdy z nich z osobna jako strona Umowy;
Forma pisemna: komunikacja za pośrednictwem poczty elektronicznej lub w innej formie tekstowej;
Osoba trzecia: każda osoba fizyczna lub prawna niebędąca stroną Umowy;
Produkt/Produkty: produkty oferowane przez Proforto, w tym w szczególności odzież robocza, obuwie robocze, okulary ochronne, rękawice, środki ochrony indywidualnej (ŚOI) oraz inne akcesoria, wyposażenie i produkty związane z pracą wskazane na Stronie internetowej;
Strona internetowa: www.proforto.pl.

Artykuł 2. Dane identyfikacyjne Proforto

Nazwa przedsiębiorstwa: Proforto B.V.

Adres: Wijchenseweg 122

Kod pocztowy i miejscowość: 6538 SX Nijmegen

Państwo: Niderlandy

Niderlandzki numer rejestru handlowego (KvK): 62922351

Adres e-mail: support@proforto.pl

Niderlandzki numer VAT: NL855015743B01

Numer telefonu: +48 22 307 06 96

Artykuł 3. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin ma zastosowanie do każdej oferty i wszystkich czynności prawnych Proforto oraz do każdej Umowy zawartej pomiędzy Proforto a Klientem, niezależnie od tego, czy Umowa została zawarta za pośrednictwem Strony internetowej, czy – jeżeli Klient nie jest Konsumentem – na podstawie oferty, zamówienia lub innego uzgodnienia poza Stroną internetową.
Przed zawarciem Umowy niniejszy Regulamin jest udostępniany Klientowi w sposób umożliwiający zapoznanie się z jego treścią, zapisanie jej, odtworzenie i zaakceptowanie Regulaminu. Jeżeli Umowa jest zawierana za pośrednictwem Strony internetowej, Regulamin jest w każdym przypadku udostępniany przed złożeniem zamówienia. Jeżeli Umowa jest zawierana poza Stroną internetową, Regulamin może zostać udostępniony między innymi jako załącznik albo za pośrednictwem wyraźnie wskazanego linku dołączonego do oferty lub zamówienia.
O ile Strony nie uzgodniły wyraźnie inaczej w Formie pisemnej, inne warunki ogólne lub szczególne nie mają zastosowania.
Odstępstwa od niniejszego Regulaminu oraz jego uzupełnienia są wiążące wyłącznie wtedy, gdy zostały wyraźnie uzgodnione w Formie pisemnej.
Jeżeli Proforto w konkretnym przypadku nie wymaga ścisłego przestrzegania niniejszego Regulaminu, nie oznacza to, że jego postanowienia przestają obowiązywać ani że Proforto traci prawo do żądania ich ścisłego przestrzegania w przyszłości.
Jeżeli którekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu jest w całości lub w części nieważne, bezskuteczne, niewykonalne lub z innego powodu nie znajduje zastosowania, pozostałe postanowienia pozostają w mocy, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy stanowią inaczej. W zakresie dopuszczalnym przez prawo Strony zastąpią takie postanowienie ważnym postanowieniem, które możliwie najpełniej odpowiada celowi i sensowi postanowienia pierwotnego. Nie narusza to ochrony przysługującej Konsumentowi na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów.
Jeżeli postanowienie niniejszego Regulaminu lub Umowy okaże się nieważne lub zostanie unieważnione, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień Regulaminu ani Umowy jako całości. Strony podejmą uzgodnienia w celu zastąpienia nieważnego postanowienia nowym postanowieniem, możliwie najpełniej realizującym cel i sens postanowienia pierwotnego.
Proforto ma prawo korzystać z usług Osób trzecich przy wykonywaniu Umowy.
Do wszystkich Umów pomiędzy Proforto a Klientem stosuje się prawo niderlandzkie. Jeżeli Klient jest Konsumentem mającym miejsce zwykłego pobytu w Polsce, wybór prawa nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, od których nie można odstąpić w drodze umowy.

Artykuł 4. Oferta

Oferta Proforto jest co do zasady dostępna na Stronie internetowej. Jeżeli Klient nie jest Konsumentem, oferta może zostać złożona również w formie oferty handlowej, wyceny, zamówienia lub innej komunikacji w Formie pisemnej.
Wszystkie Produkty są oferowane z zastrzeżeniem ich dostępności. Jeżeli Produkt nie jest dostępny, Proforto nie jest zobowiązane do jego dostarczenia.
Proforto dokłada starań, aby przedstawiać cechy Produktów w sposób możliwie pełny i dokładny. Zdjęcia, kolory i inne prezentacje wizualne mogą w niewielkim zakresie odbiegać od rzeczywiście dostarczonego Produktu, między innymi z powodu ustawień ekranu lub nieznacznych różnic produkcyjnych. Takie różnice są dopuszczalne wyłącznie wtedy, gdy nie dotyczą istotnych cech Produktu i nie naruszają zgodności z Umową, jakości, funkcjonalności ani bezpieczeństwa, których Klient może zasadnie oczekiwać na podstawie Umowy i właściwych przepisów.
Jeżeli oferta obowiązuje przez ograniczony czas lub jest objęta szczególnymi warunkami, zostaje to wyraźnie wskazane w ofercie.
Oferta składana poza Stroną internetową Klientowi, który nie jest Konsumentem, ma charakter niewiążący, chyba że wyraźnie wskazano inaczej. Do zamówień składanych za pośrednictwem Strony internetowej stosuje się zasady zawierania Umowy określone w artykule 5.
Oferta zawiera informacje, które są racjonalnie niezbędne, aby Klient mógł ocenić charakter i najważniejsze cechy Produktów oraz warunki, na jakich są oferowane. Jeżeli Klient jest Konsumentem, przed złożeniem zamówienia w jasny i zrozumiały sposób przekazywane są informacje wymagane przez prawo, w szczególności dotyczące głównych cech Produktów, ceny i właściwych warunków dostawy.
Oczywiste błędy pisarskie, rachunkowe, cenowe lub inne oczywiste pomyłki w ofercie nie wiążą Proforto, jeżeli Klient rozsądnie powinien był rozpoznać, że chodzi o błąd.

Artykuł 5. Zawarcie Umowy

Jeżeli Umowa jest zawierana za pośrednictwem Strony internetowej, przed ostatecznym złożeniem zamówienia Klient ma możliwość sprawdzenia treści zamówienia, łącznej ceny i wprowadzonych danych oraz poprawienia ewentualnych błędów.
Zamówienie złożone za pośrednictwem Strony internetowej stanowi ofertę Klienta dotyczącą zakupu odpowiednich Produktów. Po złożeniu zamówienia Proforto bez zbędnej zwłoki potwierdza elektronicznie jego otrzymanie. Potwierdzenie otrzymania nie oznacza jeszcze przyjęcia zamówienia. Umowa zostaje zawarta z chwilą, gdy Proforto wyraźnie przyjmie zamówienie i potwierdzi to Klientowi drogą elektroniczną. Jeżeli Klient jest Konsumentem, otrzymuje ponadto wymagane prawem potwierdzenie Umowy i informacje na trwałym nośniku.
Jeżeli Klient nie jest Konsumentem i Umowa zostaje zawarta poza Stroną internetową, dochodzi do jej zawarcia poprzez pisemne przyjęcie przez Klienta oferty Proforto, pisemne potwierdzenie zamówienia przez Proforto albo rozpoczęcie przez Proforto wykonywania Umowy za zgodą Klienta.
Proforto nie jest zobowiązane do przyjęcia zamówienia lub wniosku Konsumenta, jeżeli istnieje ku temu uzasadniona przyczyna, na przykład brak dostępności Produktu, niemożność przeprowadzenia płatności albo uzasadnione podejrzenie oszustwa lub nadużycia.
Jeżeli Klient nie jest Konsumentem, jego prawo do wstrzymania świadczenia i potrącenia jest wyłączone, z wyjątkiem wierzytelności bezspornych lub prawomocnie stwierdzonych.
Niezależnie od poprzedniego ustępu Proforto, jeżeli Klient nie jest Konsumentem, zachowuje prawo do potrącenia lub wstrzymania własnego świadczenia w przypadku zaległych należności wobec Klienta lub gdy Klient nie wykonuje swoich zobowiązań prawidłowo, w całości albo terminowo.
Niniejszy Regulamin ma również zastosowanie do przyszłych, dodatkowych i następczych zleceń.

Artykuł 6. Prawo odstąpienia od Umowy

Jeżeli Klient jest Konsumentem, w przypadku Umowy zawartej za pośrednictwem Strony internetowej ma prawo odstąpić od Umowy bez podania przyczyny w terminie 14 (czternastu) dni. Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje Klientowi, który nie jest Konsumentem.
Termin do odstąpienia od Umowy rozpoczyna się w dniu następującym po dniu, w którym Konsument lub wskazana przez niego Osoba trzecia, inna niż przewoźnik, otrzymała Produkt. W przypadku zamówienia obejmującego kilka Produktów dostarczanych oddzielnie albo Produkt składający się z kilku partii lub części dostarczanych oddzielnie, termin rozpoczyna się w dniu następującym po otrzymaniu ostatniego Produktu, ostatniej partii lub ostatniej części.
Jeżeli ostatni dzień terminu do odstąpienia od Umowy przypada w sobotę lub dzień ustawowo wolny od pracy, termin upływa następnego dnia, który nie jest sobotą ani dniem ustawowo wolnym od pracy.
Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje między innymi w odniesieniu do dostawy:
Produktów wyprodukowanych według specyfikacji Konsumenta lub wyraźnie spersonalizowanych, w tym na przykład Produktów opatrzonych na życzenie Konsumenta imieniem lub nazwiskiem, tekstem, logo, nadrukiem, haftem lub innym indywidualnym oznaczeniem; oraz
zapieczętowanych Produktów, których po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub względy higieniczne, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
Jeżeli zastosowanie ma ustawowy wyjątek od prawa odstąpienia od Umowy, Konsument zostanie o nim poinformowany przed zawarciem Umowy.
Jeżeli Proforto nie poinformowało Konsumenta o prawie odstąpienia od Umowy zgodnie z obowiązującymi przepisami, termin do odstąpienia przedłuża się o 12 (dwanaście) miesięcy. Jeżeli Proforto przekaże tę informację w tym okresie, termin do odstąpienia upływa 14 (czternaście) dni po dniu, w którym Konsument otrzymał tę informację.

Artykuł 7. Wykonanie prawa odstąpienia od Umowy

Konsument wykonuje prawo odstąpienia od Umowy, informując Proforto przed upływem terminu, o którym mowa w artykule 6.1, w drodze jednoznacznego oświadczenia o swojej decyzji o odstąpieniu od Umowy. Konsument może w tym celu skorzystać w szczególności z:
wzoru formularza odstąpienia od Umowy dostępnego pod adresem www.proforto.pl/formularz-odstapienia;
internetowej funkcji odstąpienia od Umowy „Odstąp od umowy tutaj”, dostępnej bezpośrednio pod adresem www.proforto.pl/obsluga-klienta/zwroty;
wiadomości e-mail wysłanej na support@proforto.pl; lub
innego jednoznacznego oświadczenia w Formie pisemnej.
Jeżeli Konsument korzysta z internetowej funkcji odstąpienia od Umowy, bez zbędnej zwłoki otrzymuje na trwałym nośniku potwierdzenie otrzymania oświadczenia, zawierające treść odstąpienia oraz datę i godzinę jego złożenia.
Konsument odsyła Produkt bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w terminie 14 (czternastu) dni od dnia poinformowania Proforto o decyzji o odstąpieniu od Umowy, na adres zwrotu wskazany przez Proforto.
Bezpośrednie koszty zwrotu Produktu ponosi Konsument, chyba że Proforto zgodziło się je ponieść albo Konsument nie został zgodnie z obowiązującymi przepisami uprzednio poinformowany o obowiązku poniesienia tych kosztów.
Bezpośrednie koszty zwrotu co do zasady nie przekraczają zwykłych kosztów przesyłki, jakie standardowy przewoźnik pobiera za porównywalny zwrot. Jeżeli Produkt ze względu na swój charakter, wymiary lub wagę nie może być normalnie zwrócony pocztą, a kosztu zwrotu nie można racjonalnie dokładnie obliczyć z góry, szacuje się go na maksymalnie około 645 PLN. Jeżeli koszt zwrotu można obliczyć z góry, właściwa kwota zostanie przekazana Konsumentowi przed zawarciem Umowy.
Konsument odpowiada w okresie do odstąpienia od Umowy wyłącznie za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu, pod warunkiem że Proforto uprzednio poinformowało Konsumenta o prawie odstąpienia zgodnie z właściwymi przepisami.
Ciężar dowodu, że prawo odstąpienia od Umowy zostało wykonane w terminie, spoczywa na Konsumencie.
W przypadku skutecznego odstąpienia od Umowy Proforto zwraca wszystkie płatności otrzymane od Konsumenta w związku z Umową, od której odstąpiono, w tym koszt najtańszego standardowego sposobu dostawy oferowanego przez Proforto. Zwrot następuje bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w terminie 14 (czternastu) dni od dnia, w którym Proforto zostało poinformowane o decyzji Konsumenta o odstąpieniu. Proforto może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Produktu z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej. Jeżeli Konsument wyraźnie wybrał droższy sposób dostawy niż najtańszy standardowy sposób oferowany przez Proforto, dodatkowe koszty nie podlegają zwrotowi.
Proforto dokonuje zwrotu przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego Konsument użył w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument wyraźnie zgodzi się na inny sposób płatności i nie wiąże się to dla niego z żadnymi kosztami.

Artykuł 8. Obowiązki Klienta

Klient zapewnia, że wszystkie dane, dokumenty i informacje, które Proforto wskazuje jako niezbędne do wykonania Umowy lub które Klient powinien racjonalnie uznać za niezbędne, zostaną przekazane Proforto terminowo, w całości, zgodnie z prawdą i we właściwej formie. Proforto może opierać się na prawidłowości i kompletności danych przekazanych przez Klienta, o ile ich nieprawidłowość nie była dla Proforto oczywista. Koszty, które Proforto racjonalnie poniesie wskutek nieprawidłowych, niepełnych lub przekazanych z opóźnieniem informacji, obciążają Klienta w zakresie, w jakim można je mu przypisać.
Klient jest zobowiązany niezwłocznie informować Proforto o faktach i okolicznościach mogących mieć znaczenie dla wykonania Umowy.
Jeżeli Klient w sposób zawiniony nie wykona jednego lub kilku istotnych zobowiązań wynikających z Umowy, a naruszenie uzasadnia rozwiązanie Umowy w całości lub części, Proforto ma prawo ją rozwiązać w odpowiednim zakresie. Jeżeli Klient jest Konsumentem, Proforto może skorzystać z tego prawa wyłącznie w zakresie dozwolonym przez bezwzględnie obowiązujące przepisy oraz po wezwaniu Konsumenta w Formie pisemnej do wykonania zobowiązania i wyznaczeniu mu rozsądnego dodatkowego terminu, chyba że wykonanie jest trwale niemożliwe albo wezwanie nie może być rozsądnie wymagane.

Artykuł 9. Wstrzymanie świadczenia i rozwiązanie Umowy

Niniejszy artykuł ma zastosowanie wyłącznie wtedy, gdy Klient nie jest Konsumentem.
Jeżeli Klient nie wykonuje jednego lub kilku zobowiązań wynikających z Umowy, wykonuje je z opóźnieniem lub nienależycie, Proforto ma prawo wstrzymać wykonanie Umowy oraz – jeżeli naruszenie to uzasadnia – rozwiązać Umowę w całości lub części, z zachowaniem pozostałych praw Proforto.
Proforto ma ponadto prawo wstrzymać wykonanie swoich zobowiązań, jeżeli wystąpią okoliczności, z których można racjonalnie wnioskować, że Klient nie będzie w stanie wykonać zobowiązań wynikających z Umowy. W takim przypadku Proforto może również wypowiedzieć lub rozwiązać Umowę w całości lub części, w zakresie dozwolonym przez właściwe przepisy. Postępowanie upadłościowe, niewypłacalnościowe lub restrukturyzacyjne uprawnia Proforto do wypowiedzenia, rozwiązania lub zmiany Umowy wyłącznie w zakresie, w jakim dopuszczają to bezwzględnie obowiązujące przepisy mające zastosowanie do takiego postępowania.
W zakresie, w jakim wymagane jest uprzednie wezwanie do wykonania zobowiązania, Proforto najpierw wyznaczy Klientowi w Formie pisemnej rozsądny dodatkowy termin na wykonanie.

Artykuł 10. Odpowiedzialność

Jeżeli Klient jest Konsumentem, Proforto ponosi odpowiedzialność zgodnie z właściwymi przepisami. Odpowiedzialność Proforto nie jest ograniczona ani wyłączona w zakresie, w jakim takie ograniczenie lub wyłączenie jest niedopuszczalne na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów. Niniejszy artykuł nie narusza ustawowych praw Konsumenta związanych ze zgodnością Produktów z Umową.
Proforto nie odpowiada wobec Konsumenta za szkodę w zakresie, w jakim wynika ona z okoliczności, której nie można przypisać Proforto, w tym z nieprawidłowego lub niewłaściwego używania Produktu przez Konsumenta, nieprzestrzegania jasnych instrukcji użytkowania lub bezpieczeństwa albo siły wyższej, w zakresie dopuszczalnym przez właściwe bezwzględnie obowiązujące przepisy.
Poniższe ograniczenia odpowiedzialności mają zastosowanie wyłącznie wtedy, gdy Klient nie jest Konsumentem.
Proforto odpowiada wyłącznie za szkody bezpośrednie będące bezpośrednim skutkiem naruszenia Umowy, które można przypisać Proforto.
Proforto nie odpowiada za szkody pośrednie ani następcze, w tym w szczególności utracone zyski, utracone oszczędności, szkody w działalności, straty produkcyjne i utratę obrotu, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy stanowią inaczej.
W zakresie, w jakim Proforto ponosi odpowiedzialność, łączna odpowiedzialność Proforto jest ograniczona do kwoty zapłaconej lub należnej Proforto przez Klienta na podstawie danej Umowy, bez podatku VAT.
Wyłączenia i ograniczenia odpowiedzialności przewidziane w niniejszym artykule nie mają zastosowania:
w przypadku winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa Proforto lub jego kadry kierowniczej;
w odniesieniu do szkód wynikających ze śmierci lub uszkodzenia ciała, w zakresie, w jakim odpowiedzialność nie może zostać wyłączona ani ograniczona na podstawie właściwego prawa;
w odniesieniu do odpowiedzialności za Produkty wadliwe, w zakresie, w jakim odpowiedzialność ta nie może zostać wyłączona ani ograniczona na podstawie właściwego prawa; lub
w innych przypadkach, w których ograniczenie lub wyłączenie odpowiedzialności jest niedopuszczalne na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów.
Jeżeli Klient nie jest Konsumentem, Klient zwalnia Proforto z odpowiedzialności z tytułu roszczeń Osób trzecich w zakresie, w jakim roszczenia te wynikają z naruszenia Umowy przypisywalnego Klientowi lub z nieprawidłowych bądź bezprawnych informacji, materiałów, grafik, logo lub instrukcji przekazanych Proforto przez Klienta.
Jeżeli Klient nie jest Konsumentem, każde roszczenie odszkodowawcze wobec Proforto wygasa, jeżeli nie zostanie dochodzone na drodze sądowej w terminie 24 (dwudziestu czterech) miesięcy od dnia, w którym Klient dowiedział się lub rozsądnie powinien był się dowiedzieć o szkodzie i osobie za nią odpowiedzialnej, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy nie pozwalają na taki termin.
Wyłączenia i ograniczenia odpowiedzialności przewidziane w niniejszym artykule stosuje się również na korzyść pracowników, członków organów i innych osób, z których pomocy korzysta Proforto.

Artykuł 11. Siła wyższa

Przez siłę wyższą rozumie się każdą okoliczność niezależną od woli Proforto, której nie można przypisać Proforto i która czasowo lub trwale uniemożliwia wykonanie zobowiązań wobec Klienta albo powoduje, że wykonania tych zobowiązań nie można rozsądnie wymagać od Proforto.
Za siłę wyższą mogą zostać uznane w szczególności wyjątkowe i nieprzewidywalne okoliczności pozostające poza kontrolą Proforto, takie jak klęski żywiołowe, ekstremalne warunki pogodowe, pożar, wojna lub zagrożenie wojną, pandemie, epidemie, kwarantanny, działania organów publicznych, rozległe awarie sieci energetycznych lub telekomunikacyjnych oraz wyjątkowe zakłócenia po stronie dostawców lub przewoźników, na które Proforto nie ma racjonalnego wpływu, pod warunkiem że dana okoliczność spełnia warunki określone w ustępie 1.
Na czas trwania siły wyższej zobowiązania Proforto ulegają zawieszeniu. Jeżeli sytuacja siły wyższej trwa dłużej niż 30 (trzydzieści) dni kalendarzowych, każda ze Stron może rozwiązać Umowę w całości lub części bez obowiązku naprawienia szkody w zakresie, w jakim szkoda wynika z siły wyższej.
Jeżeli Umowa zostanie w całości lub części zakończona z powodu siły wyższej, Klient nie jest zobowiązany do zapłaty za Produkty, które w konsekwencji nie zostaną dostarczone. Kwoty już otrzymane za niedostarczone Produkty zostaną zwrócone. W odniesieniu do Produktów dostarczonych przed zakończeniem Umowy zgodnie z jej treścią, uzgodniony obowiązek zapłaty pozostaje w mocy, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy stanowią inaczej.

Artykuł 12. Zgodność Produktów z Umową i gwarancja

Proforto zapewnia, że Produkty są zgodne z Umową, specyfikacjami wskazanymi w ofercie oraz wymogami prawnymi mającymi zastosowanie do Produktów.
Jeżeli Klient nie jest Konsumentem, na Produkty obowiązuje umowny okres gwarancji wynoszący 1 (jeden) rok od dostawy, chyba że w Formie pisemnej uzgodniono inny okres gwarancji albo Proforto lub producent wyraźnie udzielił innej gwarancji.
Jeżeli Klient jest Konsumentem, przysługują mu ustawowe uprawnienia opisane poniżej. Uprawnienia te obowiązują niezależnie od i obok wszelkich gwarancji handlowych oferowanych przez Proforto lub producenta i nie mogą być przez nie ograniczone.

Ustawowe prawa Konsumenta z tytułu braku zgodności Produktu z Umową

Konsument może dochodzić ustawowych roszczeń z tytułu braku zgodności Produktu z Umową przez okres 2 (dwóch) lat od dostarczenia Produktu. W tym okresie Konsument musi wykazać istnienie braku zgodności, nie zaś moment jego powstania.
W przypadku braku zgodności Produktu z Umową Konsument ma prawo żądać nieodpłatnej naprawy lub wymiany Produktu.
Jeżeli wybrany przez Konsumenta sposób doprowadzenia Produktu do zgodności z Umową jest niemożliwy albo wiązałby się dla Proforto z nadmiernymi kosztami, Proforto może dokonać wymiany zamiast naprawy albo naprawy zamiast wymiany. Jeżeli zarówno naprawa, jak i wymiana są niemożliwe lub wiązałyby się z nadmiernymi kosztami, Proforto może odmówić doprowadzenia Produktu do zgodności z Umową w zakresie dozwolonym przez bezwzględnie obowiązujące przepisy.
Naprawa lub wymiana następuje nieodpłatnie, w rozsądnym czasie od chwili poinformowania Proforto przez Konsumenta o braku zgodności i bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta, z uwzględnieniem charakteru Produktu i celu, w jakim został on nabyty. Koszty naprawy lub wymiany, w tym niezbędne koszty wysyłki, transportu, robocizny i materiałów, ponosi Proforto.
Na warunkach określonych w przepisach Konsument może żądać proporcjonalnego obniżenia ceny albo odstąpić od Umowy w całości lub części, jeżeli:
Proforto odmówiło naprawy lub wymiany zgodnie z właściwymi przepisami;
Proforto nie doprowadziło Produktu do zgodności z Umową zgodnie z właściwymi przepisami;
brak zgodności występuje nadal mimo próby doprowadzenia Produktu do zgodności z Umową przez Proforto;
brak zgodności jest na tyle istotny, że uzasadnia natychmiastowe obniżenie ceny lub odstąpienie od Umowy; lub
z oświadczenia Proforto lub z okoliczności wyraźnie wynika, że Proforto nie doprowadzi Produktu do zgodności z Umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta.
Obniżenie ceny pozostaje w takiej proporcji do ceny wynikającej z Umowy, w jakiej wartość Produktu niezgodnego z Umową pozostaje do wartości Produktu zgodnego z Umową. Proforto zwraca kwotę należną w związku z obniżeniem ceny bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w terminie 14 (czternastu) dni od otrzymania oświadczenia Konsumenta.
Konsument nie może odstąpić od Umowy, jeżeli brak zgodności Produktu z Umową jest nieistotny.
Jeżeli Konsument odstępuje od Umowy z powodu braku zgodności Produktu z Umową, zwraca odpowiedni Produkt Proforto na koszt Proforto. Proforto zwraca cenę bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w terminie 14 (czternastu) dni od otrzymania Produktu lub dowodu jego odesłania.

Dodatkowa i handlowa gwarancja

Jeżeli Klient nie jest Konsumentem, nie może powoływać się na umowną gwarancję, o której mowa w ustępie 2, w zakresie, w jakim wada jest skutkiem:
przeróbki lub modyfikacji Produktu przez Klienta lub Osobę trzecią;
nieprawidłowego, niewłaściwego lub niedbałego użytkowania Produktu, normalnego zużycia lub nieprzestrzegania instrukcji użytkowania, konserwacji lub bezpieczeństwa dołączonych do Produktu; lub
okoliczności powstałych po dostawie, których nie można przypisać Proforto.
Ograniczenia przewidziane w ustępie 12 nie mają zastosowania do ustawowych praw Konsumenta. W przypadku Konsumenta korzystanie z Produktu, jego traktowanie lub modyfikacja mogą mieć wpływ na ustawowe roszczenia wyłącznie wtedy i w takim zakresie, w jakim zgodnie z bezwzględnie obowiązującymi przepisami nie występuje brak zgodności, za który odpowiada Proforto.

Artykuł 13. Ceny

Ceny prezentowane Konsumentom na Stronie internetowej są wyrażone w polskich złotych (PLN) i obejmują podatek VAT oraz inne podatki i opłaty obowiązujące w chwili składania zamówienia. Ewentualne dodatkowe koszty dostawy lub inne koszty są jasno przekazywane Konsumentowi przed złożeniem zamówienia.
Jeżeli Klient nie jest Konsumentem, ceny są podawane jako brutto lub netto zgodnie z informacją na Stronie internetowej, w ofercie lub zamówieniu. Jeżeli nie wskazano inaczej, ceny w ofercie skierowanej do Klienta biznesowego są cenami netto, bez podatku VAT i innych opłat publicznoprawnych.
Jeżeli Klient nie jest Konsumentem, uzgodnione ceny opierają się na czynnikach kosztotwórczych obowiązujących w chwili złożenia oferty. Po upływie 3 (trzech) miesięcy Proforto może przenieść na Klienta wzrosty cen wynikające ze zmian tych czynników po zawarciu Umowy, na które Proforto nie ma racjonalnego wpływu, w tym zmian podatków, opłat, kosztów transportu lub innych kosztów zewnętrznych, jednak nie więcej niż o 20% pierwotnie uzgodnionej ceny.
Ustęp 3 nie ma zastosowania, jeżeli Klient jest Konsumentem.
Łączna wycena nie zobowiązuje Proforto do wykonania części Umowy za proporcjonalną część ceny podanej za całość.
Rabaty, ceny promocyjne i ceny ofertowe obowiązują wyłącznie w odniesieniu do oferty lub okresu, których dotyczą, i nie mają automatycznie zastosowania do przyszłych lub dodatkowych Umów.
Jeżeli Proforto informuje Konsumenta o obniżeniu ceny Produktu, obok ceny obniżonej podaje również najniższą cenę stosowaną dla tego Produktu w okresie 30 (trzydziestu) dni poprzedzających obniżkę. Jeżeli Produkt jest oferowany krócej niż 30 (trzydzieści) dni, podaje się najniższą cenę obowiązującą od dnia, w którym Produkt został po raz pierwszy zaoferowany, w zakresie wymaganym przez właściwe przepisy.

Artykuł 14. Płatność i fakturowanie

Jeżeli Umowa jest zawierana za pośrednictwem Strony internetowej, Klient może zapłacić przy użyciu jednej z metod płatności udostępnianych przez Proforto w procesie składania zamówienia. Wszelkie warunki lub koszty związane konkretnie z daną metodą płatności są przekazywane Klientowi przed złożeniem zamówienia. Jeżeli Klient jest Konsumentem, Proforto nie pobiera za korzystanie z danej metody płatności opłaty wyższej niż koszty ponoszone przez Proforto w związku z tą metodą i wyłącznie w zakresie, w jakim pobieranie takiej opłaty jest zgodne z prawem.
Jeżeli uzgodniono płatność na podstawie faktury, Klient uiszcza należność w terminie 14 (czternastu) dni od daty wystawienia faktury, chyba że w Formie pisemnej uzgodniono inny termin płatności.
Jeżeli Klient nie jest Konsumentem i dostawa odbywa się partiami, Proforto może fakturować każdą już dostarczoną część oddzielnie. Uzgodniony termin płatności rozpoczyna się odrębnie dla każdej faktury częściowej, chyba że Strony uzgodniły inaczej w Formie pisemnej.
Klient jest zobowiązany możliwie szybko poinformować Proforto o nieprawidłowościach w przekazanych lub wskazanych danych dotyczących płatności.
Jeżeli Klient jest Konsumentem i nie wykonuje swoich zobowiązań płatniczych w terminie, Proforto może naliczyć odsetki ustawowe oraz uzasadnione pozasądowe koszty dochodzenia należności w zakresie i po spełnieniu warunków przewidzianych przez właściwe przepisy. Postanowienie to nie narusza bezwzględnie obowiązującej ochrony konsumenckiej przysługującej Konsumentowi na podstawie prawa polskiego.
Jeżeli Klient nie jest Konsumentem i nie dokonuje płatności w terminie, Proforto informuje go o opóźnieniu i wyznacza dodatkowy termin 14 (czternastu) dni na zapłatę. Po bezskutecznym upływie tego terminu Klient pozostaje w zwłoce i jest zobowiązany do zapłaty właściwych ustawowych odsetek za opóźnienie w transakcjach handlowych od kwoty pozostałej do zapłaty. Proforto może ponadto dochodzić poniesionych uzasadnionych pozasądowych kosztów windykacji.
Jeżeli Klient nie jest Konsumentem i zostanie ogłoszona jego upadłość, zlikwiduje lub zakończy działalność, złoży wniosek o postępowanie restrukturyzacyjne lub dotyczące go zostanie wszczęte porównywalne postępowanie niewypłacalnościowe albo restrukturyzacyjne, wierzytelności Proforto wobec Klienta stają się natychmiast wymagalne w zakresie dopuszczalnym przez prawo.
Jeżeli Klient nie jest Konsumentem, dokonane przez niego płatności zalicza się najpierw na należne koszty, następnie na narosłe odsetki, a na końcu na najstarszą zaległą należność główną, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy stanowią inaczej.

Artykuł 15. Dostawa

Miejscem dostawy jest adres wskazany Proforto przez Klienta przy zawieraniu Umowy.
Jeżeli Klient jest Konsumentem, przed zawarciem Umowy otrzymuje informację o dacie lub terminie dostarczenia Produktu. Jeżeli termin dostawy nie został uzgodniony, dostawa następuje bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w terminie 30 (trzydziestu) dni od zawarcia Umowy.
Jeżeli Klient nie jest Konsumentem, podane terminy dostawy mają charakter orientacyjny, chyba że wyraźnie uzgodniono w Formie pisemnej wiążący termin dostawy. Bieg terminu dostawy nie rozpoczyna się, dopóki Proforto nie otrzyma wszystkich danych i informacji racjonalnie niezbędnych do dostarczenia Produktów.
Bieg terminu dostawy nie rozpoczyna się, dopóki Proforto nie posiada wszystkich danych niezbędnych do dostarczenia Produktu.
Jeżeli dostarczenie zamówionego Produktu okaże się niemożliwe, Proforto może zaoferować Klientowi Produkt zastępczy. Produkt zastępczy zostanie dostarczony wyłącznie za zgodą Klienta. Jeżeli Klient jest Konsumentem, dostarczenie Produktu zastępczego nie narusza prawa odstąpienia od Umowy ani innych ustawowych praw Konsumenta.
Jeżeli Klient jest Konsumentem, ryzyko uszkodzenia lub utraty Produktu ponosi Proforto do chwili jego dostarczenia Konsumentowi lub wskazanej przez niego Osobie trzeciej. Jeżeli Klient działa w ramach działalności gospodarczej lub zawodowej, ryzyko przechodzi z chwilą wydania Produktu przewoźnikowi, chyba że Strony wyraźnie uzgodniły inaczej w Formie pisemnej.
Jeżeli Proforto nie dostarczy Produktu Konsumentowi w uzgodnionym dniu lub terminie, Konsument może wyznaczyć Proforto rozsądny dodatkowy termin na dostawę. Jeżeli Proforto nie dostarczy Produktu również w tym terminie, Konsument może odstąpić od Umowy. Na warunkach określonych w przepisach Konsument może odstąpić od Umowy bez wyznaczania dodatkowego terminu, jeżeli Proforto odmawia dostawy albo terminowa dostawa stanowiła istotny warunek Umowy ze względu na okoliczności lub wcześniejsze oświadczenie Konsumenta.
Jeżeli Konsument skutecznie odstąpi od Umowy z powodu opóźnienia w dostawie, Proforto bez zbędnej zwłoki zwraca wszystkie kwoty zapłacone przez Konsumenta na podstawie tej Umowy.

Artykuł 16. Reklamacje

Reklamacje dotyczące wykonania Umowy lub dostarczonych Produktów można składać między innymi na adres support@proforto.pl. Właściwe dane kontaktowe i adres do składania reklamacji są również wskazane na Stronie internetowej.
Jeżeli Klient jest Konsumentem, zaleca się zgłoszenie wady lub reklamacji możliwie szybko po jej wykryciu. Brak zgłoszenia w określonym terminie nie powoduje jednak utraty ani ograniczenia ustawowych praw Konsumenta z tytułu braku zgodności Produktu z Umową ani innych bezwzględnie obowiązujących praw.
Jeżeli przy odbiorze stwierdzono widoczne uszkodzenia, Konsument może zgłosić je Proforto i, w miarę możliwości, zastrzec je wobec przewoźnika. Brak takiego zastrzeżenia sam w sobie nie narusza ustawowych praw Konsumenta z tytułu braku zgodności Produktu z Umową.
Jeżeli Klient nie jest Konsumentem, widoczne wady należy zgłosić Proforto w Formie pisemnej w terminie 48 (czterdziestu ośmiu) godzin od dostawy. Inne wady należy zgłosić w Formie pisemnej w terminie 2 (dwóch) miesięcy od ich wykrycia lub od chwili, gdy Klient rozsądnie powinien był je wykryć. W przypadku braku terminowej reklamacji roszczenia Klienta dotyczące danej wady wygasają w zakresie dozwolonym przez właściwe przepisy.
Jeżeli Klient nie jest Konsumentem, Proforto otrzyma rozsądny termin na zbadanie uzasadnionej reklamacji i, w miarę możliwości, jej rozwiązanie.
Jeżeli Klient nie jest Konsumentem, złożenie reklamacji nie wstrzymuje obowiązku zapłaty, chyba że i w zakresie, w jakim Klient jest uprawniony do wstrzymania płatności na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów.
Jeżeli Klient jest Konsumentem, Proforto udziela odpowiedzi na reklamację w terminie 14 (czternastu) dni od jej otrzymania. Jeżeli Proforto nie udzieli odpowiedzi w tym terminie, reklamację uważa się za uznaną w zakresie wynikającym z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa polskiego.

Artykuł 17. Przeniesienie praw i obowiązków

Prawa i obowiązki majątkowe Klienta wynikające z Umowy nie mogą zostać przeniesione na Osobę trzecią bez uprzedniej zgody Proforto, w zakresie, w jakim takie ograniczenie jest zgodne z prawem.
Proforto ma prawo przenieść swoje wierzytelności wynikające z Umowy na Osobę trzecią. Jeżeli Klient jest Konsumentem, pozostałe prawa i obowiązki Proforto wynikające z Umowy mogą zostać przeniesione na Osobę trzecią wyłącznie za zgodą Konsumenta, chyba że przejście następuje z mocy prawa. Takie przejście nie narusza praw ani gwarancji przysługujących Konsumentowi na podstawie Umowy lub bezwzględnie obowiązujących przepisów.

Artykuł 18. Zastrzeżenie własności

Własność Produktów dostarczonych przez Proforto pozostaje przy Proforto do chwili pełnej zapłaty przez Klienta ceny należnej za odpowiednie Produkty oraz bezpośrednio związanych z nimi należnych kwot.
Zastrzeżenie własności nie narusza zasad przejścia ryzyka określonych w artykule 15.
Jeżeli Klient nie jest Konsumentem, do czasu przejścia własności nie może zastawiać, obciążać ani przenosić Produktów na Osoby trzecie poza zwykłym tokiem działalności gospodarczej.
Jeżeli Osoba trzecia zajmie Produkty objęte zastrzeżeniem własności Proforto albo będzie próbowała ustanowić lub dochodzić do nich praw, Klient poinformuje o tym Proforto możliwie szybko.
Klient zapewni Proforto, w zakresie dozwolonym przez prawo, racjonalnie niezbędną współpracę umożliwiającą Proforto wykonywanie praw wynikających z zastrzeżenia własności.

Artykuł 19. Własność intelektualna

Wszelkie prawa własności intelektualnej do Strony internetowej oraz tekstów, zdjęć, projektów, materiałów i innych treści opracowanych lub udostępnianych przez Proforto przysługują Proforto lub jego licencjodawcom, chyba że wskazano inaczej.
Klient gwarantuje, że posiada wszystkie prawa, licencje i zgody niezbędne do korzystania przez Proforto z materiałów przekazanych przez Klienta, w tym logo, zdjęć, tekstów, projektów i innych plików, oraz że takie korzystanie nie narusza praw Osób trzecich.
W zakresie niezbędnym do wykonania Umowy Klient udziela Proforto prawa do korzystania z przekazanych materiałów, ich powielania i technicznego przetwarzania w celu między innymi nadruku, haftu lub innej personalizacji Produktów.
Proforto może odmówić przyjęcia zlecenia lub wstrzymać jego realizację, jeżeli racjonalnie podejrzewa, że materiał przekazany przez Klienta narusza prawa Osób trzecich lub jest w inny sposób bezprawny.
Zgłoszenia dotyczące możliwych naruszeń można przesyłać na adres support@proforto.pl.
Jeżeli Klient nie jest Konsumentem, Klient zwalnia Proforto z odpowiedzialności z tytułu roszczeń Osób trzecich wynikających z wykorzystania przez Proforto materiałów przekazanych przez Klienta zgodnie z jego instrukcjami, w zakresie, w jakim roszczenia te można przypisać Klientowi.
Proforto wykorzystuje nazwę lub logo Klienta jako referencję handlową wyłącznie po uprzednim uzyskaniu zgody Klienta.

Artykuł 20. Korzystanie ze Strony internetowej i konta

Proforto świadczy za pośrednictwem Strony internetowej usługi drogą elektroniczną, w tym udostępnia Stronę internetową, umożliwia utworzenie i korzystanie z konta klienta oraz, jeżeli jest oferowany, zapis do newslettera.
Do korzystania ze Strony internetowej i konta klienta wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz, jeżeli jest to wymagane, ważny adres e-mail. Dla niektórych funkcji może być konieczna obsługa technicznie niezbędnych plików cookie lub JavaScript.
Klient jest zobowiązany korzystać ze Strony internetowej i swojego konta w sposób staranny i zgodny z prawem. Niedozwolone jest przekazywanie, rozpowszechnianie lub inne udostępnianie za pośrednictwem Strony internetowej lub konta treści bezprawnych.
Umowa dotycząca konta klienta zostaje zawarta po zakończeniu przez Klienta procesu rejestracji konta. Korzystanie z konta jest bezpłatne i bezterminowe.
Klient może w dowolnym momencie bezpłatnie zakończyć korzystanie z konta poprzez jego usunięcie, o ile taka funkcja jest dostępna, albo zwracając się do Proforto o usunięcie konta na adres support@proforto.pl. Zakończenie korzystania z konta nie narusza wcześniej zawartych Umów.
Klient odpowiada za bezpieczne przechowywanie danych logowania i powinien podjąć rozsądne środki w celu zapobieżenia nieuprawnionemu korzystaniu z konta. Klient niezwłocznie poinformuje Proforto, jeżeli podejrzewa, że nieuprawniona Osoba trzecia uzyskała dostęp do konta.
Proforto może czasowo ograniczyć lub zablokować dostęp do konta, jeżeli jest to racjonalnie konieczne ze względów bezpieczeństwa, oszustwa, nadużycia, przekazywania treści bezprawnych lub istotnego naruszenia niniejszego Regulaminu. Środek taki powinien być proporcjonalny i nie narusza praw Konsumenta wynikających z wcześniej zawartych Umów.
Reklamacje dotyczące funkcjonowania Strony internetowej, konta klienta lub innych usług świadczonych drogą elektroniczną można składać na adres support@proforto.pl i są one rozpatrywane zgodnie z artykułem 16.
Jeżeli Proforto oferuje newsletter, umowa o świadczenie tej usługi drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą zapisu do newslettera. Klient może w dowolnym momencie bezpłatnie zrezygnować z tej usługi, korzystając z mechanizmu rezygnacji znajdującego się w newsletterze.
Proforto może zmieniać techniczną strukturę i funkcjonalności Strony internetowej, o ile zmiany te nie naruszają już zawartych Umów ani bezwzględnie obowiązujących praw Konsumenta.

Artykuł 21. Poufność

Klient zachowuje w poufności wszelkie informacje poufne otrzymane od Proforto w związku z Umową i wykorzystuje je wyłącznie w celu, w jakim zostały udostępnione.
Informacje uważa się za poufne, jeżeli Proforto tak je oznaczyło lub jeżeli ich poufny charakter racjonalnie wynika z ich natury lub okoliczności, w jakich zostały przekazane.
W przypadku naruszenia niniejszego artykułu przypisywalnego Klientowi, jeżeli Klient nie jest Konsumentem, Klient zapłaci bez uprzedniego wezwania natychmiast wymagalną karę umowną w wysokości 10 000 EUR (dziesięciu tysięcy euro) za każde naruszenie, bez uszczerbku dla prawa Proforto do dochodzenia odszkodowania za udokumentowaną dalszą szkodę w zakresie, w jakim rzeczywista szkoda przewyższa wysokość kary.

Artykuł 22. Pozasądowe rozwiązywanie sporów konsumenckich

Jeżeli Klient jest Konsumentem, może korzystać z dostępnych na podstawie właściwych przepisów pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i rozwiązywania sporów konsumenckich. Informacje o właściwych podmiotach uprawnionych do pozasądowego rozwiązywania sporów oraz o sposobie wszczęcia postępowania są dostępne w publicznym rejestrze podmiotów uprawnionych prowadzonym przez polski Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK).
Przed skierowaniem sporu do podmiotu uprawnionego do pozasądowego rozwiązywania sporów Konsument powinien najpierw spróbować rozwiązać spór bezpośrednio z Proforto, składając reklamację zgodnie z artykułem 16.
Jeżeli spór nie zostanie rozwiązany w wyniku reklamacji, Proforto poinformuje Konsumenta na papierze lub innym trwałym nośniku, czy wyraża zgodę na udział w postępowaniu w sprawie pozasądowego rozwiązania sporu, zamierza samodzielnie wszcząć takie postępowanie czy odmawia udziału.
Jeżeli Proforto wyrazi zgodę na udział w postępowaniu pozasądowym lub samo je wszczyna, przekaże również dane podmiotu właściwego dla danego sporu oraz informacje o sposobie wszczęcia postępowania.
Jeżeli Proforto jest na podstawie właściwych przepisów zobowiązane do korzystania z określonego podmiotu ADR albo zobowiązało się do tego, w jasny i łatwo dostępny sposób poda Konsumentowi nazwę i co najmniej adres strony internetowej tego podmiotu.
Pozasądowe rozwiązywanie sporów nie narusza prawa Konsumenta do skierowania sprawy do właściwego sądu.

Artykuł 23. Prawo właściwe i spory

Do Umów pomiędzy Proforto a Klientem stosuje się wyłącznie prawo niderlandzkie.
Jeżeli Klient jest Konsumentem mającym miejsce zwykłego pobytu w Polsce, wybór prawa dokonany w ustępie 1 nie pozbawia Konsumenta ochrony wynikającej z przepisów prawa polskiego, od których nie można odstąpić w drodze umowy i które miałyby zastosowanie do Umowy w braku tego wyboru prawa.
Strony będą w miarę możliwości dążyć do polubownego rozwiązania sporów. Jeżeli Klient jest Konsumentem, właściwość sądu określają bezwzględnie obowiązujące przepisy dotyczące jurysdykcji. We wszystkich pozostałych przypadkach spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd w Arnhem, Niderlandy.

Artykuł 24. Postanowienia obowiązujące po zakończeniu Umowy

Postanowienia niniejszego Regulaminu i Umowy, które ze względu na swój charakter mają obowiązywać po zakończeniu Umowy, pozostają w mocy również po jej zakończeniu.

Artykuł 25. Zmiany i uzupełnienia

Proforto ma prawo zmieniać lub uzupełniać niniejszy Regulamin.
Zmieniony lub uzupełniony Regulamin ma zastosowanie do Umów zawartych po wejściu zmian lub uzupełnień w życie.
Jeżeli Klient jest Konsumentem, zmiany lub uzupełnienia nie mają zastosowania do już zawartej Umowy, chyba że Konsument wyraźnie wyrazi na to zgodę albo zmiana wynika bezpośrednio z właściwych bezwzględnie obowiązujących przepisów.
Jeżeli Klient nie jest Konsumentem, zmiany niniejszego Regulaminu mogą zostać zastosowane do istniejącego stosunku prawnego, jeżeli Klient zostanie o nich poinformowany w Formie pisemnej co najmniej 30 (trzydzieści) dni wcześniej, chyba że Strony uzgodniły inaczej w Formie pisemnej.

Polityka prywatności

Proforto przetwarza dane osobowe zgodnie z właściwymi przepisami o ochronie danych. Więcej informacji o przetwarzaniu danych osobowych znajduje się w polityce prywatności Proforto.